JAKARTA –swarahatirakyat//Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan pertanahan melalui layanan Pengukuran Terjadwal. Program ini memberikan kepastian waktu kedatangan petugas ukur ke lokasi tanah sehingga masyarakat dapat mempersiapkan proses pengukuran dengan lebih terencana, tertib, dan efisien.
Manfaat layanan tersebut mulai dirasakan masyarakat di sejumlah daerah. Pengalaman warga menunjukkan bahwa kepastian jadwal pengukuran dapat mengurangi kekhawatiran terhadap proses pengurusan sertipikat tanah yang selama ini kerap dianggap rumit dan memerlukan waktu yang tidak menentu.
Salah seorang warga Kabupaten Halmahera Barat, Ningsih, mengaku awalnya ragu mengurus pendaftaran tanah untuk pertama kalinya. Ia khawatir proses tersebut akan rumit dan memakan waktu lama.
Namun, pengalamannya di Kantor Pertanahan Kabupaten Halmahera Barat justru memberikan kesan berbeda. Ia memperoleh kepastian mengenai jadwal kedatangan petugas ukur ke lokasi tanahnya.
“Awalnya saya sempat ragu sangat ingin mengurus pendaftaran tanah pertama kali karena saya pikir prosesnya bakal ribet dan makan waktu lama. Tapi, pengalaman saya di Kantor Kabupaten Halmahera Barat jauh di luar dugaan, tidak ada lagi cerita menunggu dalam ketidakpastian. Petugas memberikan kepastian jadwal yang jelas kapan tim ukur akan datang ke lokasi,” ujar Ningsih.
Menurutnya, kepastian jadwal tersebut membuat proses pengurusan tanah menjadi lebih teratur dan transparan. Pelayanan yang ramah dan profesional dari petugas juga memberikan kenyamanan selama proses berlangsung.
“Semuanya jadi sangat terencana, transparan, dan efisien. Pelayanan dari stafnya juga sangat ramah dan profesional,” ungkapnya.
Ningsih turut menyampaikan apresiasi kepada Menteri ATR/Kepala BPN Nusron Wahid dan jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Halmahera Barat atas pelayanan yang diterimanya.
“Terima kasih kepada Bapak Nusron Wahid, Menteri ATR/Kepala BPN dan Kantah Kabupaten Halmahera Barat atas pelayanan ini. Urus sertipikat tanah sekarang jadi lebih cepat, pasti, dan bikin tenang,” tuturnya.
Cegah Benturan Jadwal, Masyarakat Lebih Mudah Bersiap
Manfaat serupa dirasakan Toni, warga Sabak Barat, Kabupaten Tanjung Jabung Timur. Saat mengurus pendaftaran tanah secara mandiri tanpa menggunakan perantara, ia merasakan kemudahan, terutama karena jadwal pengukuran telah ditentukan dengan lebih jelas.
Menurut Toni, kepastian tersebut membantu masyarakat mengatur aktivitas sehari-hari sekaligus mempersiapkan lokasi tanah sebelum petugas datang. Dengan demikian, potensi benturan jadwal antara masyarakat dan petugas dapat diminimalkan.
“Terima kasih untuk programnya yang sebelumnya kami bisa dadakan dari BPN datang, tiba-tiba saling berbenturan jadwalnya. Tapi, dengan program ini sangat terbantu sekali,” kata Toni.
Pengalaman kedua warga tersebut memperlihatkan pentingnya kepastian waktu dalam pelayanan pertanahan. Melalui jadwal yang diinformasikan sejak awal, masyarakat memiliki kesempatan untuk menyesuaikan kegiatan, memastikan kesiapan lokasi, serta mengikuti proses pengukuran secara lebih teratur.
Wujudkan Pelayanan Pertanahan yang Pasti dan Transparan
Layanan Pengukuran Terjadwal merupakan salah satu upaya Kementerian ATR/BPN untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam proses pendaftaran tanah dan sertipikasi.
Melalui mekanisme penjadwalan yang lebih teratur, masyarakat diharapkan tidak lagi menghadapi ketidakpastian mengenai waktu pelaksanaan pengukuran. Kepastian tersebut juga mendukung koordinasi antara pemohon dan petugas sehingga tahapan pelayanan dapat dipersiapkan dengan lebih baik.
Meski demikian, pengukuran merupakan salah satu tahapan dalam proses pendaftaran tanah. Penyelesaian sertipikat tetap mengikuti persyaratan administrasi, ketentuan teknis, serta tahapan pelayanan pertanahan yang berlaku.
Dengan terus meningkatkan keteraturan dan transparansi layanan, ATR/BPN berupaya membangun pelayanan pertanahan yang semakin profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pengalaman Ningsih dan Toni menjadi gambaran bahwa kepastian jadwal bukan sekadar persoalan teknis, melainkan bagian penting dari pelayanan publik yang memberikan rasa tenang kepada masyarakat.
Melalui Pengukuran Terjadwal, masyarakat tidak hanya memperoleh informasi mengenai kapan petugas akan datang, tetapi juga memiliki kepastian untuk mempersiapkan setiap tahapan pengurusan tanah secara lebih terencana.
(Clara)
0 komentar:
Posting Komentar
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.