Medan, SHR - Wali Kota Medan Rico Waas menuntaskan Keluhan warga tuntaskan. KTP, jalan Cipto agar diperbaiki tahun ini pinta Warga Kecamatan Medan Deli, Sabtu (19/9/26).
Dalam dialog terbuka, warga menyampaikan beragam persoalan yang selama ini mereka hadapi, mulai dari banjir akibat buruknya drainase, jalan rusak, jembatan yang membahayakan, bantuan sosial, hingga pelayanan administrasi kependudukan.
Salah satu momen yang mendapat perhatian terjadi ketika persoalan Kartu Tanda Penduduk (KTP) warga berhasil diselesaikan saat kegiatan berlangsung.
Dalam dialog itu, Yusrizal, warga Lingkungan 19 Tanjung Mulia Hilir, menyampaikan keluhan terkait banjir yang kerap mengganggu aktivitas masyarakat.
Yusrizal juga meminta pelayanan administrasi di tingkat kelurahan dan kecamatan dipercepat, terutama untuk pengurusan dokumen seperti Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM).
Kalau bisa urus surat tidak perlu nunggu lama atau disuruh datang lagi siang atau sore, ujarnya.
Tidak hanya itu Yusrizal juga secara langsung mengeluhkan persoalan KTP yang sudah rusak. Secara spontan dirinya maju ke depan dan menyerahkan KTP miliknya kepada Kadisdukcapil yang rusak.
Mendengar keluhan tersebut, Rico Waas menegaskan bahwa pelayanan administrasi kepada masyarakat tidak boleh berbelit-belit. Kelurahan dan kecamatan memastikan berkas warga yang masuk dapat diselesaikan pada hari yang sama.
Jika masuk berkas pagi, siang harus sudah selesai. Tidak boleh ada berkas yang menginap, tegas Rico Waas didampingi Pj Sekda Erfin Fahrurrazi Camat Medan Deli Muhammad Aidiel.Rico Waas memberikan KTP milik Yusrizal yang telah selesai dicetak.
Selanjutnya persoalan infrastruktur juga menjadi sorotan utama warga Medan Deli. Wardias, warga Lingkungan 9 Tanjung Mulia, mengeluhkan kondisi Gang Cipto telah lama rusak, bergelombang dan menjadi langganan banjir ketika hujan turun.
“Jalan kami paling menyedihkan, Pak. Belum pernah diaspal, bergelombang, dan banjir. Kemarin Wakil Wali Kota sudah datang dan cek langsung, tapi sampai sekarang belum ada pengaspalan, ungkapnya," minta ditangani serius.
Keluhan itu langsung mendapat kepastian dari Rico Waas. Pada engaspalan Jalan Cipto 1 hingga Jalan Cipto Raya akan dikerjakan pada tahun ini.
Selain Gang Cipto, warga juga mengeluhkan kondisi jalan dan drainase kawasan Tanjung Mulia Hilir dan Kota Bangun. Yenny, warga Lingkungan 17 Tanjung Mulia Hilir, jalan di kawasan tempat tinggalnya mengalami kerusakan.
Rico Waas menginstruksikan Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya, Bina Marga dan Bina Konstruksi (SDABMBK) untuk melihat kebutuhan pembangunan normalisasi drainase secara menyeluruh.
Irma, warga Lingkungan 28 Tanjung Mulia, mempertanyakan pendataan penerima Program Keluarga Harapan (PKH), menurutnya masih ada warga yang membutuhkan tetapi belum terdata.
Hal serupa disampaikan Yuni, warga Mabar, yang mengadukan seorang janda lanjut usia yang tidak lagi menerima bantuan PKH meski masih memiliki tanggungan biaya pendidikan anak.
Keluhan warga pelaku UMKM. Saat seorang ibu yang menjalankan usaha pembuatan jilbab mengadu karena suaminya sudah tidak bekerja, Rico Waas langsung meminta Dinas Sosial dan Dinas Koperasi turun mendata kondisi warga tersebut.
Sementara itu terkait keluhan warga kondisi jalan gang Cipto, Kadis SDABMBK Khairul Azmi, menyampaikan bahwa penanganan infrastruktur di kawasan Gang Cipto Kelurahan Tanjung Mulia menjadi salah satu prioritas utama pekerjaan tahun ini.
"Untuk pelaksanaan pekerjaan tahun ini meliputi kawasan Gang Cipto Raya, gang Cipto 1, dan gang Cipto 3.
Pelaksanaannya dimulai dari Cipto 1 dan Cipto 3 kemudian dilanjutkan ke Cipto Raya," ujar Khairul Azmi.
Khairul Azmi, menyampaikan bahwa pengerjaan drainase di kawasan lingkungan pemukiman warga dijadwalkan mulai berjalan pada awal bulan depan.
(Ibrahim/Bahren)
0 komentar:
Posting Komentar
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.